¿Cuántas citas se te cayeron esta semana?
Clinea le recuerda la cita a cada paciente por WhatsApp. El paciente toca un botón para confirmar o reagendar, y tu agenda se actualiza sola. Tu asistente deja de pasar la mañana llamando.
El problema: las ausencias cuestan
Cada paciente que no llega es un espacio de agenda que no se cobra y que otro paciente sí habría usado. Llamar a cada paciente un día antes funciona, pero le quita horas a tu asistente, y si atiendes solo, te las quita a ti.
Cómo funciona
- Clinea envía el recordatorioAntes de cada cita, a la hora que tú decidas, el paciente recibe un WhatsApp con el día, la hora y el doctor.
- El paciente toca un botón«Sí, asistiré», «No podré asistir» o «Quiero reagendar». No tiene que escribir nada.
- Tu agenda se actualizaLa respuesta cae en tu pantalla de confirmaciones. Abres la mañana sabiendo quién viene y qué espacios quedaron libres.
Lo que ganas
- Menos citas perdidas y espacios que puedes volver a llenar a tiempo.
- Cero llamadas de confirmación para tu asistente.
- Mensajes con el nombre de tu clínica y del doctor; al confirmar, el paciente recibe tus indicaciones para la cita.
- Se configura una vez y trabaja todos los días sin que nadie lo empuje.
Incluido en el plan Premium: Recordatorios + Asistente virtual Tere
Todo el expediente clínico más Tere, la asistente virtual que recuerda las citas por WhatsApp y te ayuda con la agenda y los cobros, en una sola cuota mensual.
Preguntas frecuentes
¿El paciente necesita descargar algo?
No. Le llega un WhatsApp normal con botones de respuesta rápida. Solo toca el que corresponde.
¿Quién aparece como remitente?
El mensaje lleva el nombre de tu clínica y de tu doctor, para que el paciente sepa de inmediato de qué cita se trata.
¿Cuándo se envía el recordatorio?
Tú eliges con cuánta anticipación. Lo común es el día anterior a la cita.
¿Qué pasa si el paciente quiere reagendar?
Su respuesta aparece en la pantalla de confirmaciones marcada como «Quiere reagendar», para que tu asistente le ofrezca un nuevo horario.
También te puede interesar
Prueba Clinea hoy, sin tarjeta.
Te enviamos un acceso de 7 días a tu correo para que lo veas con tus propios ojos. Un recorrido te guía paso a paso.